Maintenance

Offrez vous une solution de maintenance informatique réactive et adaptée à vos besoins.

Notre contrat de maintenance informatique s’adapte :

- à la taille de votre parc informatique
- à l’âge de votre matériel ou au type de matériel utilisé,
- à vos logiciels métier,
- à vos usages.

Vous bénéficiez ainsi :

- d’une offre qui couvre l’ensemble de vos besoins,
- de l’assurance d’être dépanné rapidement en cas de problème,
- d’un support informatique efficace, disponible et à votre écoute.

Nos interventions sont toujours réalisées dans les meilleurs délais, et les intervenants sont joignable à tout moment sur +221 78 428 92 92 - +221 76 516 86 86 (ligne ouverte de 9h00 à 17h00) ou par courrier électronique : contact@lng-consulting.com

Un consultant se déplace gratuitement pour étudier la situation, faire un premier diagnostic et dimensionner offre de service.

Vous obtenez ainsi la liste précise des éléments qui composent votre infrastructure existante, et nous pouvons définir avec précision vos besoins et établir avec vous le tarif de votre contrat de maintenance informatique.

Prestation

Dépannage informatique (matériel et logiciel)

- Installation et maintenance des matériels (imprimantes, serveur NAS, onduleurs...)
- Installer des périphériques internes (disque dur, mémoire, carte mère, carte graphique...)
- Installer et configurer des logiciels (Windows XP, Vista, Seven, Windows 2003 Server, suite Office...)
- Paramétrer un réseau (routeur, switch, modem ADSL...)
- Paramétrer et sécuriser un réseau Wifi (routeur, points d'accès)
- Récupérer des données effaçées (disque dur formaté, suppression utilisateur)
- Eradiquer des virus (trojan, rootkit, worm...)
- Eradiquer des spywares
- Clonage de disques durs

Assistance technique en informatique

- Répondre à des questions techniques sur Windows (Xp, Vista, Seven, Server...)
- Répondre à des questions sur les fonctionnalités avancées d'Excel
- Configurer un compte de messagerie (Outlook Express, Outlook...)
- Configurer un accès Internet (Livebox, Free, BBox...)

Contrat de maintenance informatique (matériel et logiciel)

- Installer des nouvelles configurations
- Contrôler l'état des serveurs
- Mises à jour Antivirus
- Configurer par les expressions régulières les messageries contre les SPAM
- Vérifier les sauvegardes
- Optimiser les emplacements physiques de matériel Wifi
- La liste est exhaustive.

Télé-assistance

Pour permettre une installation/dépanage informatique très rapide

En restant à votre disposition pour tout complément d'informations .